Заявление о конфиденциальности Shipito

1. Кто мы

Shipito LLC, ("Shipito"), предоставляет логистические услуги и услуги по закупкам для своих клиентов, обеспечивая международную доставку приобретенных продуктов. Shipito является дочерней компанией Global Access Group, LLC. Услуги Shipito включают в себя: покупку продукции, логистику, страхование, хранение, переупаковку, пересылку посылок, грузовые, таможенные, налоговые и консультационные услуги, включая анализ рынка и использование информацию об отрасли и рекомендации по продвижению.

Shipito обеспечивает доставку на дом, страхование, хранение, переупаковку и международную доставку купленных товаров. Доставка продукции может осуществляться нашему клиенту или лицу, предоставленному нашим клиентом в качестве отправителя. Shipito подтверждает, что товары могут быть отгружены, а также подтверждает, что отправляющая сторона не имеет ограничений по доставке регулирующими органами США. Shipito облегчает таможенные и налоговые сборы, связанные с международной доставкой. В качестве дополнительной услуги предлагается программа «Помощь в Покупке», при которой Shipito облегчает фактическую покупку продукта, который клиент конечного пользователя не может приобрести непосредственно у продавца. Данные собираются непосредственно от клиента через www.shipito.com.

Shipito имеет корпоративные офисы и склады в Соединенных Штатах. Для предоставления услуг Shipito использует сторонние процессоры, в том числе: логистику, платежи, страхование и связь. Местные правила для таможни и налогов требуют обмена личными данными с регулирующими органами.

2. Общая политика конфиденциальности данных Global Access Group, LLC.

Являясь дочерней компанией, полностью принадлежащей Global Access Group, LLC, мы соблюдаем Глобальную политику конфиденциальности данных, которую можно просмотреть, перейдя по ссылке ниже:

https://www.globalaccess.com/about/Global-Data-Privacy-Policy

Это Заявление о конфиденциальности содержит подробную информацию, касающуюся непосредственно Shipito.

3. EU-U.S. Структура защиты данных

Shipito, LLC, соответствует требованиям EU-U.S.. Privacy Shield Framework, установленный Министерством торговли США в отношении сбора, использования и хранения личной информации, передаваемой из Европейского Союза в Соединенные Штаты. Shipito, LLC подтвердило Министерству торговли, что оно придерживается Принципов защиты конфиденциальности. Если есть какие-либо противоречия между условиями в настоящей политике конфиденциальности и Принципами Privacy Shield, то применяются Принципы Privacy Shield. Чтобы узнать больше о программе Privacy Shield и просмотреть нашу сертификацию, пожалуйста, посетитеhttps://www.privacyshield.gov/list.

Shipito сертифицирован под своей материнской компанией Global Access Group, LLC.

4. Персональные данные, которые мы обрабатываем

Мы собираем персональные данные, которые (а) вы активно предоставляете нам в качестве клиента, (б) мы получаем от наших клиентов и (в) мы получаем в маркетинговых целях для потенциальных клиентов, клиентов или других лиц. Мы можем обрабатывать ваши персональные данные с помощью или без использования автоматических средств, включая сбор, запись, организацию, структурирование, хранение, адаптацию или изменение, поиск, консультацию, использование, раскрытие путем передачи, распространения или иного предоставления, выравнивание или сочетание, ограничение, удаление или уничтожение ваших личных данных.

1. Активно представленные данные. Вы предоставляете нам свои личные данные, когда вы регистрируете учетную запись у нас через наши веб-сайты, приобретаете наши услуги или вступаете в другие взаимодействия или общение с нашей организацией. Обычно мы обрабатываем имя, физический адрес, номер телефона, адрес электронной почты и информацию об оплате.

   Мы также можем обрабатывать идентификационную информацию для проверки вашей личности в случае, если существует риск мошенничества или нормативного требования для проверки такой информации. Идентификационная информация может включать фотографию, номер паспорта, фотокопию или электронную копию паспорта, номер водительского удостоверения, фотокопию или электронную копию водительского удостоверения, национальный идентификационный номер, фотокопию или электронную копию счета за коммунальные услуги или другую документацию, запрошенную для этой цели. Идентификационная информация собирается только по мере необходимости. Непредоставление запрашиваемой идентификационной информации может повлиять на состояние вашей учетной записи у нас.

   Вы можете предоставить нам дополнительную информацию для участия по собственной инициативе в опросах, комментариях, услугах онлайн-чатов, рекламных акциях или других мероприятиях. Участие в опросах, комментариях, услугах онлайн-чатов, рекламных акциях и других подобных мероприятиях не является обязательным. Если вы не хотите участвовать или предоставлять личные данные в связи с такими действиями, это не повлияет на состояние вашей учетной записи или возможность использования доступных служб. В каждом таком случае вы будете знать, какие личные данные вы нам предоставляете, потому что вы активно и добровольно предоставляете данные.

   Мы также предлагаем нашим клиентам, зарегистрированным в рамках комиссий нашей партнерской программы, направление новых клиентов нам, которые пользуются нашими услугами. После регистрации в партнерской программе им присваивается URL-адрес с уникальным идентификатором партнера для использования в собственных маркетинговых усилиях. Этот идентификатор партнера затем привязывается к любой новой регистрации учетной записи, полученной из URL партнера. Данные клиентов, которые регистрируются через Партнера, обрабатываются так же, как если бы клиент обращался к нам напрямую.

2. Данные, полученные от наших клиентов. Клиенты определяют отправителя и пункт доставки для посылок, которые мы отправляем по их запросу. Сторона и адрес доставки отправителя не обязательно должны совпадать с личной информацией, предоставленной клиентом при регистрации. Основными причинами различий в личной информации является то, что клиент покупает и отправляет продукты от имени другого лица, в качестве подарка другому лицу или другому лицу, которое получит продукты от своего имени. Собранная личная информация, как правило, включает в себя имя, физический адрес и номер телефона отправителя. Обработка этих персональных данных осуществляется от имени клиента и с целью предоставления услуг, запрошенных клиентом. На персональных данных участника «Отправления» не ведется активный маркетинг.

3. Данные, полученные в маркетинговых целях для потенциальных клиентов, клиентов или других лиц. Мы получаем маркетинговые данные, которые мы используем для информирования потенциальных клиентов, клиентов и других лиц об услугах, предлагаемых нашей организацией. Собранные персональные данные обычно включают в себя адрес электронной почты потенциального клиента, клиента или контактного лица, а также могут включать их имя и номер телефона..

4. Личные данные не активно собирается или обрабатывается. Мы не собираем и не обрабатываем персональные данные несовершеннолетних лиц и не включаем в наши Условия и положения условие, что клиент не является несовершеннолетним и не предоставляет персональные данные несовершеннолетних. Возраст несовершеннолетнего варьируется в зависимости от страны. Для целей сбора персональных данных из Европейского Союза несовершеннолетний возраст - до шестнадцати лет (16).

   Мы не собираем и не обрабатываем никакими иными способами специальные категории персональных данных, определенных в GDPR, включая данные, раскрывающие расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные или философские убеждения или членство в профсоюзе, или генетические данные, биометрические данные для целей уникальной идентификация физического лица, данные о здоровье или данные о сексуальной жизни или сексуальной ориентации физического лица.

   Мы не занимаемся активным сбором или иной обработкой персональных данных, касающихся уголовных обвинительных приговоров и правонарушений.

5. Технологии отслеживания, файлы cookie и прозрачные GIF-файлы

Мы используем технологии отслеживания, файлы cookie и прозрачные GIF-файлы для сбора информации. Технологии отслеживания используются для сбора информации из вашего веб-браузера через наши серверы или системы фильтрации, когда вы посещаете любой из наших сайтов. Файлы cookie представляют собой небольшие фрагменты данных, используемые для передачи информации на жесткий диск вашего компьютера или в веб-браузер для целей учета, включая распознавание вашего веб-браузера, когда вы возвращаетесь на наши сайты. Прозрачный GIF - это прозрачное графическое изображение, размещаемое на сайте. Использование прозрачных GIF-файлов позволяет нам отслеживать ваши действия при открытии веб-страницы и упрощает отслеживание и запись действий известных браузеров. Прозрачные GIF-файлы используются в сочетании с файлами cookie для получения информации о том, как посетители взаимодействуют с нашими веб-сайтами.

Собранная информация может включать, помимо прочего, тип вашего браузера, вашу операционную систему, ваши языковые предпочтения, любую ссылающуюся веб-страницу, которую вы посещали до того, как вы пришли на наш сайт, дату и время каждого запроса посетителя, а также информацию, которую вы ищете на нашем сайте. Мы также можем отслеживать пути посещения страниц на веб-сайте и отслеживать совокупное использование и маршрутизацию веб-трафика на наших сайтах. Мы собираем эту информацию, чтобы лучше понять, как вы используете наши сайты и взаимодействуете с ними, чтобы улучшить вашу работу. Мы также собираем эту информацию, чтобы лучше понять, какие услуги и маркетинговые акции могут быть более актуальны для вас. Мы также можем делиться этой информацией с нашими сотрудниками, поставщиками услуг и партнерами клиентов, а также между аффилированными лицами.

Вы можете изменить настройки своего веб-браузера, чтобы прекратить прием файлов cookie или запросить у вас запрос на получение файлов cookie с посещаемых вами сайтов. Однако если вы не принимаете файлы cookie, вы не сможете использовать некоторые разделы или функции наших сайтов.

Чтобы узнать больше о файлах cookie, включая информацию о том, какие файлы cookie установлены, как управлять ими и удалять их, посетите http://www.allaboutcookies.org.

Чтобы отказаться от отслеживания Google Analytics на всех веб-сайтах, посетите https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем персональные данные для логистики, оплаты, страхования, таможни, налогообложения, других нормативных требований, связи, обслуживания клиентов, маркетинга, веб-аналитики, мониторинга системы, безопасности данных, других операционных и административных целей и консультационных услуг, включая информацию о рынке и использовании. , отраслевая информация и рекламные рекомендации..

Мы используем персональные данные для обеспечения логистики и других сопутствующих услуг, чтобы обеспечить международную закупку и доставку продукции для наших клиентов при соблюдении нормативных требований соответствующих стран. Мы можем использовать личные данные для (a) покупки продукта для вас, (b) упаковки и инвентаря для вас, (c) хранения товара для вас, (d) доставки товара вам, (e) страхования товара, (е) отправки таможенных или других нормативных форм от вашего имени, (ж) связаться с вами, (f) создать и поддерживать профиль учетной записи, (g) выполнять запросы, которые вы делаете. (j) запрашивать вашу добровольную обратную связь, (k) настраивать функции или контент на наших веб-сайтах и программном обеспечении, (l) оценивать право на участие в рекламных акциях, (m) проверять личность, (n) администрировать наши услуги, в том числе посредством использования третьих лиц. поставщики сторонних услуг, (o) предоставляют наши консультационные услуги, включая анализ рынка и использования, отраслевую информацию и рекламные рекомендации, или (p) общаются с вами в маркетинговых целях.

В этом контексте правовая основа для нашей обработки ваших персональных данных - это либо необходимость выполнения договорных и других обязательств, которые мы имеем перед вами, либо осуществление нашей законной деятельности в качестве логистической организации.

Мы также можем использовать ваши данные в соответствии с действующим законодательством и использовать юридические права в качестве основы для обработки наших данных.

Мы также можем использовать ваши личные данные для внутренних целей, включая аудит, анализ данных, устранение неполадок в системе и исследования. В этих случаях мы основываем нашу обработку на законных интересах при осуществлении деятельности организации.

7. Обмен личными данными

Мы передаем ваши персональные данные третьим сторонам в следующих случаях:

1. Сторонние провайдеры. Мы можем предоставлять личные данные третьим сторонам для их обработки при выполнении функций от нашего имени (например, логистика, страхование, платежи, безопасность, анализ данных, опросы и т. Д.). В таких случаях поставщики будут по контракту обязаны защищать личные данные от дополнительной обработки (в том числе в маркетинговых целях) и передачи в соответствии с настоящим Заявлением о конфиденциальности и применимыми законами. Это может включать переводы или последующие переводы третьим сторонам, которые находятся за пределами EEA и за пределами США. В этих обстоятельствах будут приняты соответствующие меры защиты, утвержденные в соответствии с GDPR, для защиты ваших личных данных. В соответствии с некоторыми законами о защите данных, включая GDPR, Shipito несет ответственность, если сторонний поставщик, которого мы привлекли для обработки персональных данных, не выполняет свои обязательства по защите данных.

2. Организационное взаимодействие. Мы можем передавать личные данные из Shipito в Global Access, LLC, чтобы облегчить логистику и сопутствующие услуги. Между этими двумя организациями было заключено соглашение об обмене данными и их обработке, чтобы гарантировать, что компания Global Access, LLC по контракту обязана защищать личные данные от дополнительной обработки и передачи вне целей, предусмотренных Shipito.

3. Правовые требования. Мы можем получить доступ и раскрыть ваши личные данные регулирующим органам, если у нас есть добросовестное убеждение, что это требуется в соответствии с законодательством. Это может включать проверку по Сводному перечню проверок, в отношении которого правительство Соединенных Штатов поддерживает ограничения на определенные виды экспорта, реэкспорта или передачи товаров. Это может также включать предоставление персональных данных, требуемых местными таможенными органами и налоговыми органами. Кроме того, мы можем раскрывать ваши личные данные и другую информацию в соответствии с требованиями законодательства, в том числе в ответ на законные запросы государственных органов или для удовлетворения требований национальной безопасности или правоохранительных органов. Мы также можем раскрывать ваши персональные данные для осуществления или защиты законных прав; принять меры предосторожности против ответственности; защищать права, собственность или безопасность ресурса, любого человека или широкой общественности; поддерживать и защищать безопасность и целостность наших услуг или инфраструктуры; защитить себя и свои услуги от мошеннического, оскорбительного или незаконного использования; или расследовать и защищаться от претензий или обвинений третьих сторон.

8. Хранение персональных данных

Мы можем хранить ваши личные данные в центрах обработки данных в США, облачных хранилищах или в наших помещениях, включая корпоративные офисы и склады. Чтобы обеспечить адекватную защиту данных, которые мы передаем между Shipito и Global Access, LLC, мы заключили соглашение о передаче и обработке данных между этими лицами. Вы можете иметь право просматривать наши соглашения об обмене данными и их обработке, если вы связываетесь с нами по контактным данным, указанным в конце этого Заявления о конфиденциальности. Мы стремимся использовать сторонних поставщиков услуг из США, которые имеют сертификат EU-U.S. Privacy Shield Framework.

9. Безопасность персональных данных

Shipito использует технические и организационные меры для защиты полученных персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, несанкционированного раскрытия или доступа к передаваемым, хранящимся или иным образом персональным данным. Мы регулярно рассматриваем соответствующие новые технологии и методы обеспечения безопасности при обслуживании и разработке нашего программного обеспечения и систем. Принятые меры безопасности включают:

1. SSL используется на всех страницах, где собираются личные данные;
2. Данные, требующие более высокого уровня защиты, такие как номера счетов платежных карт и номера паспортов, шифруются перед передачей в базу данных для хранения.;
3. Веб-серверы и серверы баз данных защищены с помощью брандмауэров;
4. Пароли, используемые для регистрации учетной записи, не могут быть «по умолчанию»;
5. Доступ пользователя отслеживается;
6. Ролевая защита применяется к системному доступу;
7. Все сотрудники по контракту обязаны сохранять конфиденциальность личных данных, доступных через их работу;
8. Регулярное резервное копирование системы;
9. Регулярное обслуживание выполняется на системах; и
10. Системы контролируются для безопасности.

10. Сохранение личных данных

Shipito сохраняет собранные персональные данные в течение разумного периода времени для выполнения вышеуказанных целей обработки. Затем личные данные архивируются в течение периодов времени, требуемых или необходимых по закону или по юридическим соображениям. Когда архивирование больше не требуется, личные данные удаляются из наших записей.

Shipito предлагает вам выбрать бесплатную учетную запись Standard или платную Premium-учетную запись. Premium-аккаунт предлагает ежемесячную или годовую оплату подписки.

Для тарифа Standart учетная запись автоматически деактивируется и удаляется, если в течение двухлетнего периода в ней не было никаких действий. Период времени 2 года выбирается на основе типичных тенденций клиента, когда некоторые клиенты могут использовать услуги только в отдельных случаях. Этот период также необходим для размещения клиентов, которые были обязаны подтвердить свою личность, чтобы этот процесс не нужно было начинать заново с новой учетной записью без необходимости. Если вы хотите, чтобы мы деактивировали ваш аккаунт раньше чем этот период времени, то пожалуйста свяжитесь с нами. Наши контактные данные указаны в конце данного Заявления о конфиденциальности.

Для Premium-аккаунтов, сборы автоматически списываются в учетной записи в соответствии с выбранным вариантом ежемесячной или годовой подписки. В любое время вы можете изменить тип своей учетной записи на Standart. Если плата за аккаунт не уплачена, Premium-аккаунт автоматически превращается в аккаунт Standart, который автоматически деактивируется и удаляется, если в течение двухлетнего периода в аккаунте не было никаких действий. Если вы хотите, чтобы мы деактивировали ваш аккаунт раньше, чем этот период времени, пожалуйста, свяжитесь с нами. Наши контактные данные указаны в конце данного Заявления о конфиденциальности.

Мы продолжаем хранить личные данные, которые нам необходимо хранить для выполнения наших нормативных обязательств, включая налоговые записи и историю транзакций. Мы соблюдаем Политику хранения нашей материнской компании Global Access Group, LLC, которая регулярно проверяется на предмет соответствия нашим обязательствам по законам о защите данных и другим нормативным требованиям. Мы регулярно проверяем наши базы данных и архивную информацию, чтобы гарантировать, что личные данные хранятся и архивируются только в соответствии с политикой хранения.

11. Права на персональные данные

Мы полагаемся на то, что наши клиенты поддерживают точность личных данных, которые они предоставляют через наш веб-сайт www.shipito.com, включая возможность добавлять, редактировать и удалять контактную информацию, информацию об оплате и доставке. Если вы являетесь владельцем учетной записи, то вы можете просматривать и редактировать предоставленные вами личные данные, войдя в свою учетную запись онлайн в меню профиля учетной записи.

Вы можете обратиться к клиенту, предоставившему ваши персональные данные, и потребовать, чтобы они сделали все необходимые обновления в меню «Профиль учетной записи» своей зарегистрированной учетной записи, включая удаление ваших личных данных. Обычно это происходит, когда вы получили доставку посылки, которая была организована другим человеком.

Для маркетинговых рассылок в нижней части каждой маркетинговой рассылке предусмотрена опция «отписаться». Кроме того, с нами можно связаться напрямую, чтобы отписаться. Наши контактные данные указаны в конце данного Заявления о конфиденциальности.

Вы также можете обратиться к нам с запросом ваших личных данных или для оказания помощи в изменении или обновлении ваших личных данных, а также для реализации дополнительных установленных законом прав, таких как: доступ, исправление, переносимость данных, возражение, ограничение обработки и удаление ваших личных данных. Наши контактные данные указаны в конце данного Заявления о конфиденциальности.

12. Разрешение спора

Shipito участвует в EU-U.S. Privacy Shield Framework, в рамках Global Access Group, LLC. Список участников можно просмотреть, перейдя по ссылке ниже::

https://www.privacyshield.gov/list.

В рамках своего участия в EU-U.S. Privacy Shield Framework, Shipito подчиняется следственным и правоприменительным полномочиям Федеральной торговой комиссии.

Организации, участвующие в EU-U.S. Privacy Shield Framework должна ответить в течение 45 дней с момента получения жалобы. Если вы не получили своевременного или удовлетворительного ответа на ваш вопрос или жалобу, пожалуйста, свяжитесь с одним из независимых механизмов защиты прав, перечисленных ниже.:

1. EU Data Protection Authorities ("DPAs")

   http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

Обращаем ваше внимание, что эти независимые органы по разрешению споров предназначены для рассмотрения жалоб и предоставления надлежащего бесплатного обращения за помощью.

При определенных обстоятельствах лица, находящиеся в Европейском экономическом пространстве, могут ссылаться на обязательный арбитраж для разрешения спора, связанного с Privacy Shield. Чтобы инициировать арбитраж, вы должны предпринять следующие шаги до подачи иска об арбитраже: (1) подать вашу жалобу напрямую в Shipito и предоставить нам возможность решить проблему; (2) использовать механизм независимой защиты, указанный выше; и (3) поднять проблему через соответствующее управление по защите данных в министерстве торговли США и предоставить министерству торговли США возможность приложить все усилия для разрешения проблемы бесплатно для вас. Дополнительную информацию об обязательном арбитраже см. В документе Структура защиты конфиденциальности Министерства торговли США: Приложение I (Обязательный арбитраж) по адресу: https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.

13. Дата вступления в силу и поправки

Настоящий документ вступает в силу 25 мая 2018 года. В этот документ могут периодически вноситься изменения.

14. Контактная информация

Запросы могут быть направлены на:

Организация:	Global Access Group, LLC.
Контактная информация:	Сотрудник по защите данных (Chris Bauer)
Адрес:	2889 Ashton Blvd Suite 350, Lehi, UT 84043
Email:	privacy@globalaccess.com

Представитель в ЕС

Контактная информация:	Представитель в ЕС (Daniel Eigner)
Адрес:	Rastenfeld 151 Rastenfeld, 3532 Austria
Email:	Deigner@globalaccess.com

Вы также можете связаться с нашей службой поддержки через наш онлайн-чат, создав заявку на поддержку на портале для клиентов или отправив письмо в службу поддержки по адресу support@shipito.com.

Обратите внимание, что организации, участвующие в EU-U.S. Privacy Shield Framework должна ответить в течение 45 дней с момента получения жалобы.